Verzending
Verzendingstijd en orderverwerking:
Indien de producten voorradig zijn:Alle bestellingen vóór 17h00 zullen nog dezelfde dag verzonden worden.
Alle bestellingen na 17h00 zullen binnen 24h verzonden worden.
Indien de producten NIET voorradig zijn, berichten wij u zsm van de correcte leveringsdatum.
Alle verzendingen binnen de EU vertrekken vanuit ons logistiek centrum te Anzegem België. Na ontvangst van uw orderbevestigingsmail ontvangt u een 2e melding met trackingcode van zodra uw bestelling is verzonden.
**************************
Verzendingstijden:
België en Nederland: 1 tot 2 dagen
Duitsland en Frankrijk: 2 tot 3 dagen
Rest van Europa: 3 tot 5 dagen
UK: 4 tot 5 dagen
ORDERS OUTSIDE THE EU ON REQUEST ONLY
**************************
Wat met BTW/VAT en import tax?
Op uw bestelling kunnen invoerrechten en belastingen (inclusief BTW) van toepassing zijn, die in rekening worden gebracht zodra een zending uw land van bestemming bereikt. Proworkx International, eigenaar van Solar Cleaning Shop, is niet verantwoordelijk voor deze kosten als deze worden toegepast en vallen onder uw verantwoordelijkheid als klant.
**************************
Ontvang ik een Tracking link?
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mailmelding met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status ervan te controleren. Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie beschikbaar komt.
Als u uw bestelling niet binnen 2 dagen na ontvangst van uw verzendbevestiging per e-mail heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@solarcleaning.shop met uw naam en bestelnummer, dan zullen wij het voor u nakijken.
**************************
Terugbetalingen en terugzendingen
Please check our refunds & returns policies here
Wij accepteren retourzendingen tot 7 dagen na levering.
Enkel indien het artikel ongebruikt, ongeopend en in originele staat is, vergoeden wij het volledige orderbedrag minus de verzendkosten. De kosten voor het terugsturen zijn steeds ten laste van de klant.
Indien uw bestelling op enige wijze beschadigd aankomt, verzoeken wij u zo snel mogelijk een e-mail te sturen naar info@solarcleaning.shop met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze van geval tot geval, maar zullen ons best doen om naar een bevredigende oplossing te streven.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!